【カンペあり】派遣の顔合わせは何を聞かれる？よくある質問と準備することをご紹介！

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・派遣社員の顔合わせって何を話せばいいんだろう？
・何か準備しておくことはある？
・面接との違いは何？

派遣社員は必ず行われる「顔合わせ」。

「面接」ではないからこそ、何を準備しておくべきか不安になりますよね。

そこで、今回は「派遣社員の顔合わせで聞かれること」についてご紹介します。

派遣社員は「希望条件」に合った会社で働けることが最大のメリット。

「気をつけたいポイント」や「よくある質問」を知り、少しでも働きやすい派遣先企業に出会えるようにしていきましょう！

そもそも面接との違いは？

派遣社員の「顔合わせ（職場見学）」は、面接のように「個人が特定されるような質問は答える必要がない」とされています。

あくまでも「就業前の情報交換の場」として設けられているからです。

・家族構成
・前職の会社名
・学歴
・退職理由
・年齢　など

聞かれることはなく、その代わりに「スキルシート」を企業に提出し、それに沿って顔合わせをしていくことになります。

【スキルシートには何が書かれている？】
・前職の仕事内容
・経験年数
・業種、職種
・保有資格
・PCスキル

スキルシートは派遣会社が準備してくれます。派遣登録で伝えた内容に沿って作成しているので、細かく伝えておくと企業にも伝わりやすいですよ♪

顔合わせ当日の流れ

【顔合わせ当日スケジュール例】

顔合わせでよく聞かれること

次に、顔合わせでよく聞かれることを解説していきます。

よく聞かれることは下記６点です。

準備しておくことで緊張も解けるため、具体的にどのようなことを聞かれるのかチェックしていきましょう。

自己紹介

「簡単な自己紹介」はよく聞かれます。

スムーズに答えられるよう、今までの職歴を振り返りまとめておきましょう。

【自己紹介カンペ】
今日はお時間いただきありがとうございます。改めまして〇〇と申します、よろしくお願いいたします。（新しい職歴から）直近のお仕事は受付事務で、主な仕事は「個人客へのサービス提案」と「それに伴う事務」です。事務では、サービス提案のための資料作成や個人情報入力をしていました。電話対応は個人客へアフターフォローのための電話を1日○件ほどしていました。その前の仕事は〜・・・。以上です。

今までの仕事内容

「仕事内容」はスキルシートにも記載はありますが、細かく質問されやすいため整理しておきましょう！

特に聞かれやすいことが「顔合わせしている会社の業務内容と同じような仕事内容」についてです。

事務職であれば、「電話対応」や「データ入力（資料作成・在庫管理など）」について聞かれやすいです。

保有資格・PCスキル

・資格をなぜ取ったのか
・PCスキルはどのくらいか（Excel関数、四則演算など）

保有スキルは、どのくらいのスキルがあるかどうか判断するために見られています。

聞かれる確率もかなり高いため、回答準備をしておきましょう。

いつから働けるか

・正社員が急に辞めることになった
・勤めていた派遣社員が期間満了になった　など

派遣社員求人は、すぐに働ける人を探すために募集しているケースも多いです。

なるべく「1週間〜1か月以内」の間で伝えておくのが無難ですね…！

大変なこともあるけど大丈夫か

・電話対応が多いのは大丈夫か
・細かい入力作業は平気か
・やることが多く、忙しい会社だが大丈夫か
・取引先とやり取りすることもあるがOKか
・他部署と協力することも多いが大丈夫か　など

業務内容に対する懸念点を聞かれることもあります。ここでは、なるべく前向きに回答しておくのがよいでしょう。

【例】電話対応は大丈夫か？聞かれたとき
電話対応は取次の経験しかないため、受電方法はご指導いただきたいです。ただ、電話対応自体に抵抗はないため、問題なく対応できます。

注意しておきたいのが、「嘘」をつくことはリスクにもつながります。というのも、早期契約満了になりうることもあるからです。

また、その会社で働けたとしても、自分自身が辛くなってしまうこともあります。

お互いにギャップが生まれないよう「懸念点」をすり合わせていく顔合わせにしていきましょう。

何か気になることはあるか（逆質問）

顔合わせでは、必ずと言っていいほど「逆質問」されます。

ギャップを少なくするためにも、気になることはピックアップしておきましょう。

・指導者の方はどんな人なのか？
・会社の雰囲気は？
・昼休みはみんなどこで食べているのか？
・電話対応はどのくらいの頻度か
・残業はどのくらいあるのか

派遣営業担当から聞いていた内容だとしても、実際は異なることも少なからずあります。

重視しているポイントがあれば直接聞いておくのも良いですね！

【逆質問カンペ】
・データ入力はフォーマット（型）がありますか？1から資料作成をすることはありますか？
・電話対応は取次メインでしょうか？荷電をすることはありますか？
・部署内はどのくらいの年齢層の方が多いですか？
・会社はどのような雰囲気ですか？
・お昼はどこで食べられていますか？
・未経験OKとのことですが、何か準備しておくことはありますか？　など

顔合わせは派遣先企業を見極める場所でもあります。しっかりと質問を準備して、長く働けそうな会社かどうか見極めていきましょう。

顔合わせで確認しておきたいこと

ここまで、顔合わせでよくある質問をご紹介してきました。

顔合わせでは、ギャップを少なくするために必ず確認しておきたい3つのことがあります。

長く勤めることにもつながるため、一つ一つチェックしていきましょう。

業務内容

「業務内容」を再確認しておきましょう。

派遣会社から聞いている内容は、ニュアンスが違っていることもザラにあります。

実際、「思っていた仕事と違っていた」というケースはよくある話。。

直接業務内容を確認するのが、1番正確ですね…！！

【業務内容を確認するための質問】
・主な仕事は何か
・お客様は誰向けか（法人・個人）
・電話対応はどのような内容か（取次のみ・荷電・受電）、1日の件数はどの程度か
・データ入力は決まったフォーマットがあるのか　など

会社の雰囲気

部署内の雰囲気は、長く勤めるために重要なポイントです。

・指導者はどのような人なのか？
・どのような雰囲気か？
・年代はどのくらいの人が多いか？　など

働く前にチェックしておきましょう。

どのような仕事であっても、仕事に慣れるまでの期間はかなりツラいもの。その上、人間関係がキツければ辞めたい気持ちも強くなってしまいます。

顔合わせは、雰囲気が合わなければ断ることも可能です。

「居心地よく長く勤められる職場かどうか」情報を集めていきましょう。

休み事情

・月1通院がある
・子供の参観や、急な熱で休みをもらうこともある
・親の介護で休むこともある

休み事情は、かなりシビアな会社もあります。

あらかじめ伝えておくことで、働いた後も言いやすくなりますね♪

安心して働けるよう、再確認しておきましょう！

顔合わせで心がけたいこと

第一印象

面接ではないものの「第一印象」はかなり大切です。

会社は組織で動いているため、人柄を重視している企業は多いです。

極端に声が小さすぎたり、挨拶がなければ、企業側も不安を感じてしまいます。

「スキル・経験」以上に、周りとうまくやっていける人柄かどうか？見られているため、その意識を持っておきましょう。

メモする

「メモを取る」ように心がけておきましょう。

企業担当者によっては「メモを取ってるか取っていないか」を重要視している人もいます。

とくに「人気企業」や「大手企業」は、他の派遣スタッフと見比べている可能性もあります。

積極性をアピールするためにも、メモを準備しておくのがおすすめですよ。

顔合わせで準備するもの

では最後に「顔合わせで準備するもの」をご紹介していきます！

●持ち物
・筆記用具、メモ

●よく聞かれる質問回答
・自己紹介
・今までの仕事内容
・保有資格、PCスキル
・いつから働けるか
・逆質問

あらかじめ準備しておくことで、当日の緊張も和らぐので事前に考えておきましょう！

まとめ

最後まで読んでいただきありがとうございました。

「顔合わせ」でよく聞かれる質問をまとめてみました！

派遣社員は「希望条件を叶えられる」のが最大のメリットです…！

居心地よい職場で働けるよう「顔合わせ」の準備をしっかりとして、快適に勤められるようにしていきましょう。